ЮРіЯ-ФАРМ — це українська фармацевтична група компаній, яка прямує у світ.

ЄДИНА З ТОП 5 УКРАЇНСЬКИХ ФАРМАЦЕВТИЧНИХ КОМПАНІЙ, ПОБУДОВАНА З «НУЛЯ».

ЮРіЯ-ФАРМ входить в ТОП-3 національних фармацевтичних компаній України. Володіє найбільшою площею виробничих потужностей в Україні. Веде діяльність в понад 49 країнах світу та має амбітні цілі ввійти в ТОП 100 світових фармацевтичних компаній.

На першому місці в ЮРіЯ-ФАРМ завжди є ЛЮДИ. Компанія входить в ТОП-10 найкращих работодавців України в фармацевтичній галузі.

Запрошуємо в команду Інженера служби підтримки.

Пропонуємо:

• офіційне працевлаштування;
• конкурентну оплату праці;
• безпечний та сучасний офіс;
• безкоштовне харчування;
• ноутбук, корпоративний мобільний зв’язок;
• продукція Компанії за цінами виробника;
• щорічну відпустку тривалістю 30 календарних днів, замість 24 по КЗпПУ;
• ка'єрне зростання та горизонтальний розвиток.

Функціональні обов’язки:

• впровадження та підтримка в актуальному стані Бази Знань;

• автоматизація простих, рутинних операцій в процесі вирішення запитів;

• надання сервісу співробітникам компанії у вирішенні питань взаємодії з ІТ-системами- забезпечення співробітників готовою та налаштованою для роботи технікою, керуючись правилами інформаційної безпеки, надання прав доступів;

• покращення рівня сервісу підтримки для співробітників компанії;

• впровадження нових рішень спільно з командою професіоналів.

Вимоги до кандидата на посаду:

• вища технічна освіта (ІТ, матиматика, кібернетика);
• знання Windows 7/10, MS Office на рівні адміністрування - обов'язково;
• досвід роботи в службі технічної підтримки, навички роботи з тікет-системами; досвід реалізації ІТ-проєктів; досвід організації/впровадження/підтримки системи управління знаннями - як перевага;

• досвід створення навчальних матеріалів, актуалізація наповнення бази знань;

• вміння аналізувати та автоматизувати внутрішні процеси;

• навички роботи з мережевим обладнанням;

• здатність швидко розвиватися та навчатися;
• відповідальність, ініціативність, вміння зацікавити та донести інформацію.
• ​​​​​​​

Робимо разом свій внесок в майбутнє України, наближаючи нашу спільну Перемогу!

Зверніть увагу, стандартний процес відбору в Юрія-Фарм займає до 7 робочих днів від моменту подачі резюме. Зворотній зв’язок отримають ті кандидати, які відповідають вимогам вакансії.