Інженер Service Desk

Kyiv | 08 июля 2025
Тип занятости: полная занятость

ЮРіЯ-ФАРМ — це українська фармацевтична група компаній, котра володіє найбільшою площею виробничих потужностей в Україні. Ми вже ведемо діяльність в понад 50 країнах світу та маємо амбітні цілі ввійти в ТОП 100 світових фармацевтичних компаній.

Сьогодні, в умовах воєнного стану, не зупинившись ні на день, ми продовжуємо забезпечувати життєво необхідними лікарськими засобами та виробами медичного призначення як мирне населення, так і ЗСУ.

Запрошуємо в команду Інженера Service Desk. Місце роботи — Київ. Формат — офіс.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:

  • Офіційне працевлаштування + прозора оплата праці.

  • 30 календарних днів відпустки (а не стандартні 24).

  • Смачне безкоштовне харчування в офісі.

  • Сучасна техніка, мобільний зв’язок і все необхідне для роботи.

  • Доступ до продукції компанії за цінами виробника.

  • Комфортний офіс і дружню атмосферу.

  • Можливості для професійного зростання — як вертикального, так і горизонтального.

НАШ ІДЕАЛЬНИЙ КАНДИДАТ

  • Впевнено працює з Windows 7–11 та MS Office, має навички адміністративного налаштування.

  • Вміє створювати зрозумілі навчальні матеріали та підтримувати в актуальному стані Базу Знань.

  • Знає, як проаналізувати внутрішні процеси та автоматизувати рутинні задачі для підвищення ефективності.

  • Має базові знання роботи з мережевим обладнанням: налаштування, діагностика, підтримка.

  • Швидко навчається, гнучко адаптується до нових інструментів і підходів.

  • Проактивний, уважний до деталей, із внутрішньою потребою доводити завдання до результату.

  • Цінує якісну комунікацію, поважає користувача і вміє пояснювати складне — просто.

ЗОНИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

  • Впроваджувати та підтримувати Базу Знань — писати статті, оновлювати інструкції, ділитися досвідом.

  • Надавати техніку «під ключ»: налаштовану, безпечну, з потрібними правами доступу.

  • Автоматизовувати рутину — створювати скрипти, шаблони, спрощувати життя собі й колегам.

  • Шукати, знаходити і вирішувати ІТ-запити співробітників (через тікет-систему).

  • Розвиватися — глибше розбиратись у технологіях, покращувати швидкість і якість сервісу.

  • Дбати про цифрову безпеку користувачів та компанії.

Життя — головна земна цінність. Приєднуйтесь до нашої команди, щоб створювати унікальні рішення, тим самим зберігати і покращувати його!

Создайте собственное стабильное будущее. Выбирайте лучшую компанию для работы. Присылайте резюме. Мы всегда рады общению и готовы ответить на все Ваши вопросы.



Отправить резюме